IT-Consultant für Asset und Service Management – DACH m/w/d
Website Würth IT Italy
Würth IT Italy is more than just a company; it’s a story of passion and dedication that has continuously pushed the boundaries of technology and IT solutions. Behind every line of code, every IT infrastructure, and every platform is the collective effort of people leading to extraordinary results. As part of the global Würth IT we deliver tailored, interconnected IT solutions to more than 400 Würth companies worldwide. We are represented on every continent by over 1,700 dedicated and talented professionals! We are built on the values of the Würth Group, known for its commitment to excellence and quality. Würth IT Italy - with its headquarter in Bolzano (I) and branch offices in Milan and in the province of Rome - is a leading player in the IT industry. Our mission is to support the growth and prosperity of businesses with solutions for Enterprise Resource Planning (ERP), Customer Relationship Management (CRM), Business Intelligence, Sales Force Automation, IT Systems Management, IT Service Management, and Cyber Security. Innovation and a unified vision fuel our work, and every contribution you make brings us closer to reaching new heights. Curious about the impact we create? Let’s explore the journey ahead and the possibilities we can achieve as a team!
Zur Verstärkung des Teams sucht Würth IT Italy eine/n IT‑Consultant für Asset und Service Management, der/die die Kunden bei der Implementierung und Optimierung von Service- und Asset‑Management‑Lösungen begleitet. Geboten werden ein inspirierendes Arbeitsumfeld, die Zusammenarbeit mit erfahrenen Fachleuten sowie die Möglichkeit, unterschiedliche IT‑Realitäten mittelständischer und großer Unternehmen – insbesondere im deutschsprachigen Raum – kennenzulernen.
Ihre Aufgaben
Beratung der Kunden zu Prozessen im IT Service Management und Asset Management mit einem praxisorientierten und lösungsfokussierten Ansatz;
Analyse der Kundenanforderungen und deren Umsetzung mit dem ITSM‑Tool GLPI, häufig in Kombination mit unserer Monitoring‑Plattform NetEye;
Durchführung von Workshops und Kundenschulungen;
Möglichkeit, den eigenen Schwerpunkt je nach Interesse stärker auf Prozessberatung, Konfiguration und Administration oder die Entwicklung von Plugins und Schnittstellen zu legen.
Ihr Profil
Studium oder Ausbildung im IT‑Bereich oder Erfahrung im IT Service und Asset Management;
Grundkenntnisse in Programmierung sowie in der Administration von Linux‑Systemen;
Sehr gute Deutschkenntnisse; gute Kenntnisse in Englisch und Italienisch;
Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und sehr gutes Problem‑Solving‑Vermögen;
Vorteilsweise Erfahrung mit ITSM‑Lösungen und Kenntnisse der ITIL‑Prozesse.
Was wir bieten
Eine abwechslungsreiche und spannende Tätigkeit in einem kleinen Team, in dem Sie Ihre Kompetenzen aktiv einbringen können;
Ein strukturiertes Onboarding, das individuell an Ihre Interessen angepasst wird (Beratung, Konfiguration oder Entwicklung);
Flexible Arbeitsmodelle, Möglichkeit zum Homeoffice von 60 % bis 100 %, wettbewerbsfähige Vergütung und zahlreiche Benefits;
Spannende Projekte in einem internationalen Umfeld, überwiegend Remote‑Termine sowie punktuelle Einsätze bei Kunden;
Kontinuierliche Weiterbildung durch Kurse und Zertifizierungen sowie konkrete Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb einer internationalen Unternehmensgruppe;
Zusammenarbeit mit einem Team von Open‑Source‑Spezialisten und direkter Austausch mit den Herstellern der eingesetzten Lösungen;
Einen modernen Arbeitsplatz in Bozen mit einem jungen, kollaborativen Umfeld und angenehmen Räumlichkeiten.
To apply for this job please visit www.wuerth-it.it.